لماذا لا يتم تحميل حالات WhatsApp وكيفية إصلاحها من هاتفك المحمول؟
تعمل منصة WhatsApp وتطبيقها على كونها خدمة مراسلة ، ولكن لديها أيضًا وظائف أخرى ، مثل القدرة على تحميل حالاتك ومشاهدة تلك التي تقوم جهات الاتصال الخاصة بك بتحميلها ، ولكن إذا لم تتمكن من الاستمتاع بهذه الوظيفة ، فلا تقلق . أنت في المكان الصحيح. في هذه المقالة ، يمكنك العثور على جميع المعلومات حول السبب والحل بطريقة بسيطة . بحيث يمكنك البدء في الاستمتاع بما يحمّله أصدقاؤك في حالاتهم.
ما هي الخطوات التي يجب اتباعها لمعرفة حالة أصدقائك على WhatsApp؟
في الأساس . WhatsApp هو تطبيق للمراسلة والتفاعل . يعمل بناءً على رقم هاتفك الخلوي المخصص أو العادي ، مع ميزة كبيرة أنه لا يهم في أي بلد أنت ، إذا كان لديك اتصال بالإنترنت فسيكون ذلك كافياً ، لأنه ليس لديها نفس القيود المفروضة على خدمة الرسائل القصيرة العادية . بالإضافة إلى القدرة على إرسال الرسائل والاتصال بجهات الاتصال الخاصة بك . ستتمكن أيضًا من رؤية الحالات التي يقومون بتحميلها ، لذلك عليك فقط القيام بالخطوات التالية:
- ابحث عن تطبيق WhatsApp على هاتفك الخلوي وأدخله.
- ستظهر في علامة تبويب الدردشات . حيث يمكنك إرسال الرسائل وتحديد موقع المحادثات التي لديك. للانتقال إلى علامة تبويب الحالة ، ما عليك سوى التمرير سريعًا إلى اليمين.
- بمجرد دخولك إلى علامة تبويب الحالة ، ستتمكن من رؤية الحالة التي قامت جهات الاتصال الخاصة بك بتحميلها مؤخرًا . لإدخال الحالة التي تريد رؤيتها ، ما عليك سوى النقر فوق جهة الاتصال التي نشرتها. عند عرض هذه الحالات . يجب أن تعرف ما يلي:
- تستمر الولايات لمدة 24 ساعة بعد نشرها ، وبمجرد مرور هذا الوقت ، لن تتمكن من رؤية هذه الحالة بعد الآن.
- بمجرد رؤية الحالة . ستتمكن جهة الاتصال التي قامت بتحميلها من التعرف عليها بسهولة.
- يمكنك الرد على حالة ما بسهولة شديدة ، ما عليك سوى الضغط على المكان الذي تقول فيه “رد” ، وبهذه الطريقة يمكنك إرسال رسالة نصية أو صوتية ورموز تعبيرية ويمكنك أيضًا إرسال ملصق إلى صديقك من خلال هذه الوظيفة.
- لتجنب رؤية حالة جهة اتصال ، يمكنك إسكاتهم ، ما عليك سوى الضغط باستمرار على اسم جهة الاتصال والضغط على خيار كتم الصوت الذي سيظهر بعد بضع ثوانٍ.
- كل الاتصالات التي تسكت الدول ستكون أخيرة .
- تذكر أنه من خلال إسكات حالات جهة الاتصال ، لن يمنعه ذلك من رؤيتك أو رؤيتك له ، فهذه الوظيفة تمنعك فقط من رؤيتها في المقام الأول دائمًا .
ما الذي قد يتسبب في عدم تحميل WhatsApp للحالات على هاتفك المحمول؟
هناك عدة أسباب لعدم تمكنك من رؤية الحالات أو عدم تحميلها كما ينبغي . قد يكون هذا مزعجًا للغاية ، وإذا كنت تريد حلها . فيجب عليك أولاً تحديد السبب. هناك عدة أسباب لعدم تمكنك من رؤية حالة شخص ما . قد يكون أحد هذه الأسباب هو أن جهة الاتصال تخفي الحالة عنك ، أو قد تكون أيضًا أسبابًا شائعة أخرى مثل:
جهة الاتصال التي تريد رؤيتها لم يتم تسجيل رقمك فيها
يعد تسجيل جهة الاتصال الأخرى أيضًا مطلبًا أساسيًا لتتمكن من رؤية حالاتهم ، لأنه إذا لم يكن رقم هاتفك ضمن قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم ، فلن يتمكنوا من رؤية حالاتك ، ولن تتمكن من رؤية حالاتهم ، لذلك قبل القلق . فقط تحقق مع الشخص الآخر من إضافتك وهذا كل شيء.
ليس لديك حساب محدث
تميل هذه الأنواع من تطبيقات الوسائط الاجتماعية إلى التحديث بشكل متكرر . يضيفون باستمرار وظائف جديدة ، لا يمكن أن تظهر تلقائيًا على هاتفك الخلوي . يجب تنزيلها . للحصول على أحدث الوظائف . يجب أن تذهب إلى متجر التطبيقات الخاص بك وتنزيلها . حتى تتمكن من استخدام التطبيق الخاص بك بسهولة في أحدث إصدار.
قد يكون لديك بالفعل الوظيفة في التطبيق الخاص بك ، ولكن هناك بعض الإخفاقات في تشغيله بسبب الإصدار القديم الذي تستخدمه ، ولهذا السبب فمن الأفضل أن تكون على دراية بالتحديثات الجديدة التي تظهر ، لأنه إن لم يكن كذلك ، ستعمل نسختك بمرور الوقت بشكل أقل وأقل.
تحديث WhatsApp الخاص بك هو شيء يجب عليك القيام به بانتظام ، لأنه إن لم يكن وظائفه ستتوقف عن العمل بانتظام ، من بين هذه القدرة على عرض الحالات وتحميلها ، إذا لم تقم بتنزيل أحدث الإصدارات منه ، فستأتي النقطة أن التطبيق لن تتمكن حتى من البدء على هاتفك الخلوي. لهذا السبب ، فهي تدرك ما إذا كان المطورون يصدرون تحديثًا جديدًا. لذلك لن تواجه هذه المشكلات مع WhatsApp الخاص بك.
قامت جهة الاتصال الخاصة بك بحظرك أو كتم صوتك من حالاتها
إحدى الوظائف التي يمكنك استخدامها في WhatsApp هي أن تكون قادرًا على حظر جهة اتصال ، وهذا يهدف إلى السماح للمستخدم باستخدام إجراء أمني جيد ؛ إذا لم تظهر حالات أي من جهات الاتصال المضافة الخاصة بك ، فإن أحد الاحتمالات هو أنهم قاموا بحظرك ، لأنه عندما يضع شخص ما حظرًا عليك ، لن تظهر أي معلومات جديدة ينشرها هذا الشخص.
تم تغيير رقم الاتصال الخاص بك
كما قلنا من قبل ، لتشغيل تطبيق WhatsApp . يجب عليك إدخال رقم هاتف شخصي ، لأن نظام تطبيق المراسلة هذا يميزك عن آلاف المستخدمين . عندما يغير شخص ما الرقم ، لم يعد هناك ستتم إضافته ، قد يكون هذا هو السبب في أن حالات أي من معارفك لم تعد تظهر ، لذلك يجب عليك معرفة ما إذا كنت قد قمت بتغيير الرقم لتسجيله مرة أخرى .
كيف يمكنك حل هذه المشكلة في حساب WhatsApp الخاص بك؟
في حال بدأ تطبيقك بإعطائك مشاكل عند عرض الحالات ، أو ببساطة لم يسمح لك أو لم تدخلها بطريقة عادية ، لأنه يمكنك حلها بسهولة شديدة ، يمكنك تجربة الطرق التالية التي سنعرضها لك أدناه:
تحقق من اتصالك بالإنترنت
إنه شيء أساسي ، يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول إلى الإنترنت للعمل ، وبدون WhatsApp لن تتمكن من الاتصال أو تلقي أي نوع من المكالمات أو الرسائل ، وبالتالي إذا لم يكن هناك اتصال من نوع ما ، فلن يعمل WhatsApp الخاص بك ، وبالتالي ، لن تكون قادرًا على رؤية الدول. لمعرفة ما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت ، يمكنك القيام بذلك بالطرق التالية:
- Wifi: في هذه الحالة ، ما عليك سوى إدخال الإعدادات ، بمجرد البحث عن خيارات Wifi وإدخالها ، ومن هناك يمكنك تحديد إعدادات الشبكة التي تتصل بها ، وهناك ستخبرك إذا كان لديك وصول إلى الإنترنت أو لا .
- بيانات الهاتف المحمول: للتحقق من اتصالك في هذه الحالة ، يجب عليك إدخال الإعدادات والبحث عن خيارات شبكة الهاتف المحمول ، حيث ستتمكن من معرفة نوع الشبكة لديك وأيضًا ما إذا كانت بياناتك نشطة أم لا .
- يمكنك أيضًا معرفة ذلك من خلال النظر إلى رمز الإشارة الموجود أعلى هاتفك. من خلال إدخال هذه الإعدادات ، يمكنك أيضًا تكوينها لحفظ بيانات الجوال أثناء استخدام هذا التطبيق.
تحقق من إصدار WhatsApp الذي لديك
يمكنك القيام بذلك من خلال عرض التحديثات الجديدة المتوفرة في متجر التطبيقات الخاص بك ، أو إذا كان الإصدار قديمًا جدًا بالفعل ، فسيقوم نفس التطبيق بإعلامك . لتحديث WhatsApp الخاص بك ، ما عليك سوى القيام بما يلي:
- انتقل إلى متجر Play الخاص بك وأدخل ملف التعريف الخاص بك.
- بمجرد الدخول إلى الملف الشخصي ، انتقل إلى قسم “إدارة الجهاز والتطبيق” .
- حدد المكان الذي تقول فيه “التحديثات متوفرة” ، هنا يمكنك إعطاء خيار تحديث جميع التطبيقات ، أو يمكنك أيضًا البحث مباشرة عن التطبيق الذي تريد تحديثه ، والذي سيكون الآن تطبيق WhatsApp.
- عندما ترى التطبيق الذي تريد تحديثه ، ما عليك سوى النقر فوق “تحديث” وانتظر انتهاء التنزيل.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت
ذاكرة التخزين المؤقت هي المكان الذي يخزن فيه الهاتف جميع بيانات التطبيق ، وأحيانًا عندما لا تتمكن من رؤية الحالات ، فمن المرجح أن تكون ذاكرة التخزين المؤقت ممتلئة ، إذا كانت هذه هي حالتك ، فما عليك فعله لحذفها بحيث لا يعود لديك هذه المشكلة أكثر ، أو على الأقل حتى يتم إعادة ملء ذاكرة التخزين المؤقت. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، عليك فقط اتباع هذه الخطوات البسيطة:
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق . سيؤدي ذلك إلى ظهور علامة تبويب صغيرة بها عدة خيارات ، انقر فوق خيار معلومات التطبيق ؛ هناك طريقة أخرى لإدخال معلومات التطبيق وهي الدخول إلى الإعدادات ، والبحث عن خيار “التطبيقات” وهناك ، ابحث عن التطبيق الذي تريد رؤيته ، وفي هذه الحالة WhatsApp الخاص بك وانقر فوقه لرؤية جميع المعلومات الخاصة به.
- بمجرد دخولك إلى معلومات التطبيق . انتقل إلى حيث تقول “مساحة التخزين” .
- بالفعل داخل هذا الخيار سترى خيارًا آخر يقول “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” ، انقر فوقه وانتظر حتى يحذف كل هذه الملفات.
سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك أيضًا إلى الإسراع قليلاً ، وذلك لأنك ستوفر مساحة تخزين ، وهو إجراء مفيد للغاية لهاتفك الخلوي.
قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته
سيكون هذا دائمًا في حالة عدم عمل أي شيء من أجلك بعد الآن . في حالة استمرار مشكلة الحالة في تطبيقك. سيتعين عليك اللجوء إلى حذف التطبيق من جهازك لإعادة تثبيته ، وهذا يمكن أن يحل المشكلة بسهولة ، للقيام بذلك فقط اتبع هذه الخطوات:
- احذف التطبيق ، لهذا . اضغط باستمرار على التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته ، مع ظهور علامة تبويب بها خيارات ، انقر فوق “إلغاء التثبيت” ثم قم بتأكيد الإجراء ، ما عليك سوى الانتظار حتى يتم حذف التطبيق من جهازك تخزين. هناك طريقة أخرى لإلغاء تثبيت التطبيق وهي من خلال إعدادات الجهاز . عند إدخالها ، انتقل إلى “التطبيقات وابحث عن التطبيق ، أدخله وانقر على خيار” إلغاء التثبيت “.
- الآن يجب عليك إعادة تثبيته ، لهذا انتقل أولاً إلى متجر Play وابحث عن التطبيق. سيكون التطبيق هو WhatsApp في هذه الحالة . عند الدخول إلى هذه الصحافة حيث تقول التنزيل وانتظر اكتمال التنزيل.
- بمجرد انتهاء تنزيل التطبيق على هاتفك الخلوي ، يجب عليك إدخال التطبيق وقبول سياسات الخصوصية الخاصة به ، وبعد ذلك . قم بتسجيل رقمك مرة أخرى. إذا كانت النسخ الاحتياطية نشطة ، فلن تفقد محادثاتك السابقة ، وبمجرد تثبيت التطبيق مرة أخرى ، لن تواجه أي مشاكل أخرى.
حاول رؤيتهم من هاتف خلوي آخر
يمكنك محاولة رؤية الحالة على هاتف خلوي آخر ، في حال احتجت إلى رؤية حالة شخص ما على وجه الخصوص ، ولكن على الرغم من كل محاولاتك لا تزال غير ظاهرة . فمن المرجح أن هذا الشخص يخفيهم عنك ، إلى تعرف دائمًا على هذا ، يمكنك معرفة ما إذا كان يظهر على هاتف آخر تم تسجيله أيضًا
