التطبيقات

لماذا لا يمكنني الحصول على رمز التحقق الخاص بي؟ – حل سريع

لماذا لم أتلق رمز التحقق من Uber هو سؤال شائع بين المستخدمين الذين يدخلون للتو لأول مرة إلى Uber للتسجيل. نظرًا لأن هذه المشكلة تحدث بعد ذلك عندما يذهب الأشخاص للتسجيل وتأكيد رقم هاتفهم الخلوي.

يحتاج هذا التطبيق إلى إجراء تحقق لأنهم يحتاجون إلى معرفة ما إذا كان الشخص الذي يقدم طلب النقل هو نفس ملف التعريف الخاص بالتطبيق. فهذا بسيط للغاية لأنه عليك فقط انتظار وصول رسالة التأكيد وإدخال 4 أرقام كود في التطبيق.

ومع ذلك. هناك العديد من الشكاوى نظرًا لأن عددًا كبيرًا من المستخدمين قد احتجوا على عدم تلقيهم رمز التحقق على هواتفهم ويحتاجون إلى معرفة كيفية حلها ، إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فسنخبرك لماذا يحدث هذا و بدائل من الحل.

لماذا يجب علي إدخال رقم هاتفي عند إنشاء حساب مع أوبر؟

من المعتاد في السنوات الأخيرة أن يكون رقم الهاتف معرفًا عند استخدام خدمات متعددة. هذا هو الحال مع Uber. والتي تتطلب رقم الهاتف للتسجيل. إنها ببساطة طريقة لتعريف نفسك والتواصل معك مباشرة إذا لزم الأمر.

كن حذرًا. في معظم الحالات يكون الرقم ضروريًا تمامًا ، ولكن في بعض الدول لا يمكن التسجيل إلا من خلال توفير بريد إلكتروني .

لماذا لم أتلق رمز التحقق من أوبر؟

بادئ ذي بدء . يجب أن تنظر في ما إذا كان لديك إشارة على هاتفك الخلوي ، فقد يكون هذا أحد أسباب عدم تلقيك للرسالة ، إذا كان الأمر كذلك. عليك فقط الانتظار حتى وصولها ، بنفس الطريقة التي يمكنك بها إعادة إرسال الرسالة النصية. أن التطبيق يسمح لك بإعادة إرسال رمز التأكيد.

بهذا المعنى. يجب أن تتأكد من أنك أدخلت رقم الهاتف نفسه الذي تريد أن تصل الرسالة إليه ، على أي حال ، في حال ارتكبت خطأً في كتابة رقمك عند تسجيله في بداية العملية ، تسمح أوبر بالتعديل وقم بتغيير رقم الهاتف لطلب رمز تأكيد جديد.

يعد تسجيل البلد الذي يعيشون فيه من الأخطاء الأخرى التي يتم ارتكابها عادةً. عند طلب الرسالة ، يجب عليك التحقق من تحديد البلد الذي تقيم فيه في تلك اللحظة ، لإصلاح ذلك. حدد رمز البلدان ، ابحث عن اسم الدولة التي تعيش فيها وتحقق من صحة رمز البلد الذي يمكن أن يكون +52 للمكسيك أو +57 لكولومبيا ، من بين أمور أخرى.

ما هي الأسباب الرئيسية لعدم استلامي لرسالة التحقق؟

في معظم الحالات. يرجع عدم تلقي رسائل التحقق القصيرة من Uber إلى أخطائك. دعنا نلقي نظرة على أسباب عدم تلقيك رمز التحقق لاستخدام حساب Uber الخاص بك ، مع تلخيص ما تم ذكره أعلاه قليلاً.

عدم وجود إشارة لتلقي الرسائل

يرجى ملاحظة أن أوبر ترسل الإشعارات والتحقق من خلال وظيفة الرسائل القصيرة . بمعنى آخر ، يجب أن تكون متصلاً وأن يكون لديك تغطية على شبكتك الخلوية. إذا لم يكن لديك إشارة ، فقد تفقد رسالة التحقق المطلوبة عند التسجيل في التطبيق.

أخطأ عند كتابة رقمك

قد يبدو من غير المحتمل ، ولكن من الشائع جدًا إدخال الرقم بشكل غير صحيح. وبالتالي لا تتلقى رسالة التحقق. من الشائع أن تكون بعض أرقام رقم المعرف خاطئة في البداية أو أن هناك خطأ ببساطة. قبل التسجيل ، يرجى التحقق بعناية من البيانات المقدمة .

حل التحقق من أوبر

في حالة قيامك بتسجيل جميع البيانات بشكل صحيح واستمرار الخطأ ، فإن أفضل حل هو الاتصال بصفحة مساعدة أوبر مباشرةً . حيث يمكنك من خلال الرابط شرح ما حدث لموظفي أوبر الذين يسألون عن رقم هاتفك و عنوان بريد إلكتروني ، سيقوم هؤلاء الموظفون بإجراء التسجيل اليدوي وبعد وقت قصير تتلقى رسالة بريد إلكتروني تشير إلى أن حساب Uber قد تم تنشيطه بالفعل.

في حالة تركيز المشكلة على التطبيق أو إذا كان هاتفك الخلوي لا يسمح لك بفتح تطبيق Uber. فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إلغاء تثبيت تطبيق الهاتف المحمول ، والذهاب إلى متجر Google Play وتنزيله مرة أخرى. بمجرد إعادة تثبيته يمكنك ابدأ العملية مرة أخرى.

إذا كنت قد نفذت هذه العملية الأخيرة، لن تم حفظها تسجيل حسابك، لذلك يجب أن تحاول إنشاء حساب في اوبر مرة أخرى و يطلب من رسالة واحدة لمزيد من الوقت. ولكن إذا كنت لا ترى نتائج إيجابية مع هذا الإجراء، وتطبيق سيوفر لك طرقًا أخرى للتسجيل.

ماذا علي أن أفعل إذا لم أحصل على رمز التحقق؟

في حالة عدم تلقي رمز التحقق عند تسجيل حساب Uber الخاص بك ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها. يرجى محاولة ما يلي إذا كانت لديك هذه المشكلة مع اسم المستخدم الخاص بك على النظام الأساسي.

اطلب إعادة إرسال الكود الخاص بك

إذا لم تستلم رقم التحقق ، فيمكنك دائمًا طلب رمز التأكيد مرة أخرى . يمكنك أيضًا فتح التطبيق مرة أخرى وتكرار عملية التسجيل ، والتحقق من البيانات جيدًا قبل المتابعة.

أدخل معلومات الاتصال الأخرى

إذا لم تستلم الرمز على الإطلاق ، يمكنك محاولة التسجيل بمعلومات أخرى. افعل ذلك كخيار أخير ودائمًا باستخدام رقم هاتف خلوي آخر نشط وخاص .

استخدم Google Authenticator أو Authy

يستخدم Google Authenticator لتنشيط التحقق المكون من خطوتين ، مما يوسع أمان حسابك. في كلتا الحالتين ، لا علاقة لهذه الميزة برمز التحقق ، بل هي خيار مخصص فقط لتأمين حساب Uber الخاص بك .

انتقل إلى قسم المساعدة في أوبر

إذا لم تستلم رمز التحقق الخاص بك بعد عدة محاولات ، فيمكنك دائمًا الاتصال بمركز خدمة العملاء في أوبر . من مساحة الدعم هذه ، من الممكن أن يحلوا المشكلة لك.

كيف يمكنني تخطي التحقق من Uber

لسوء الحظ ، لا يمكن متابعة التسجيل أو استخدام أوبر بدون التحقق. لذلك ، فإن الطريقة الوحيدة هي الاستمرار في المحاولة حتى تتمكن من التحقق من حسابك باستخدام رمز التحقق النموذجي من Uber.

طرق أخرى للتحقق في أوبر

لدى Uber خيار التحقق من خلال طريقة الدفع ، حيث يمكنك استخدام طرق مثل بطاقات الائتمان أو الخصم ، يتم تسجيلها من التطبيق حيث يضيف المستخدم معلوماته الشخصية وهذا يعتبر بمثابة تحقق في الصفحة.

بالطريقة نفسها ، تسمح Uber بالتحقق من خلال الشبكات الاجتماعية ، ويستخدم هذا الخيار تحديدًا عند إجراء الدفع نقدًا ، وفي هذه الطريقة لا داعي لإدخال البيانات ويتحقق المستخدم من هويته عبر Facebook وبالتالي يتوافق مع المتطلبات.

عند التسجيل عبر Facebook ، يتم تعزيز أمان ملف التعريف الخاص بك لأن Uber تتأكد من أن الطلب لا يتم من خلال الهواتف أو الملفات الشخصية المزيفة ، وأخيرًا ، التحقق مهم لأنه يحفظ ملف التعريف الخاص بك حتى تتمكن من متابعة الاتصال بـ Uber على الفور.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

4 × 2 =

زر الذهاب إلى الأعلى